우체국 인터넷 뱅킹 신청 및 가입방법

우체국에는 집에서 인터넷이나 핸드폰으로 금융서비스를 이용 할 수 있는 전자금융 서비스가 있습니다. 전자금융 서비스 중 인터넷 뱅킹 서비스 가입방법을 안내합니다.

 

우체국 인터넷뱅킹 신청 및 가입방법

목차

 

우체국 전자금융 서비스란 무엇일까?

 

우체국 전자금융 거래는 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹(앱),  폰뱅킹(ARS)이며 전자금융 서비스 약정한 후 이용할 수 있습니다. 

우체국 전자금융 종류

 

 

인터넷뱅킹 신청방법

 

만 19세 이상의 예금주께서 인터넷뱅킹 서비스를 가입하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 우체국 방문하거나 모바일 앱으로 인터넷뱅킹 신청

2. 우체국 예금 홈페이지 접속

3. 인증서 발급(금융/공동)

4. 사용자 정보 입력 

5. 가입신청완료

 

▶ 방문없이 온라인으로 가입
① 우체국뱅킹 약정자인 경우
우체국뱅킹 앱에서 인터넷뱅킹 사용권한 설정을 통해 서비스를 가입할 수 있습니다.
☞ 우체국뱅킹 앱 → 로그인 → ≡ 전체메뉴 → 뱅킹정보관리 → 인터넷(PC)사용권한 설정

② 우체국뱅킹 미약정자인 경우 ※ 개인 고객만 가능
만 17세 이상의 본인 명의 스마트폰 이용자인 경우 우체국뱅킹 앱을 통해 비대면 계좌개설 및 전자금융 가입이 가능합니다. 만약, 이미 요구불 계좌가 있다면 전자금융만 가입이 가능합니다.
☞ 우체국뱅킹 앱 → ≡ 전체메뉴 → 모바일가입센터

▶ 금융창구 방문
예금주 본인 실명확인증표(주민등록증 등), 통장, 도장(또는 서명)을 지참하시어 방문
※ 한도관리계좌를 이용하는 경우 금융거래목적 확인 증빙서류가 요구될 수 있습니다.

 

 

 

금융인증서 이용 안내

금융인증서란?

금융결제원의 안전한 클라우드에 인증서를 보관하여 도용이나 분실 걱정없이 편리하고 자유롭게 이용할 수 있는 인증 서비스입니다.

 

이용가능고객 

우체국 인터넷뱅킹 가입한 고객

 

금융인증서 로그인 이용절차

 1. 인증센터 > 금융인증서 > ‘금융인증서 발급/재발급’ 선택

 2. 발급을 위한 사용자 정보 입력 및 본인확인진행

 3. 금융인증서비스 정보등록

 4. SMS 확인코드 입력

 5. 비밀번호 입력

 6. 금융인증서 발급완료

 7. 로그인 화면에서 발급한 금융인증서 비밀번호 입력 후 로그인

 

*타행 금융인증기관에서 발급받은 인증서는 타행금융인증서 등록 후 로그인

 

 

공동인증서 이용 안내

공동인증서란?

우정사업본부로부터 인증기관으로 지정을 받은 한국정보인증(KICA)이 주관하여 발행한 인증서로 우체국 예금보험에서 발급받으실 수 있습니다.

 

이용가능고객

우체국 인터넷뱅킹 가입고객

 

공동인증서 로그인 이용절차

 1. 인증센터 > 공동인증서 > ‘인증서 발급/재발급’ 선택

 2. 발급을 위한 사용자 정보 입력 및 본인확인진행

 3. 공동인증서 발급(저장위치 선택 및 암호입력)

 4. 로그인 화면에서 발급한 공동인증서 암호입력 후 로그인

 

*타행 공동인증기관에서 발급받은 인증서는 타행공동인증서 등록 후 로그인

 

 

이체 수수료

인터넷·폰·우체국뱅킹 타행이체 수수료는 건당 400원 입니다.
단, 1일 1억 초과 시 500원 추가됩니다.

※ 우체국 예금 고객(개인, 법인)은 타은행송금(타행이체) 및 출금(영업외 ATM) 수수료 등 고객기준으로 월 10건까지 면제됩니다.
또한, 고객우대제도의 Premium, S-MVP, MVP, VIP고객과 우체국에서 금융수수료 면제대상자(사회취약계층, 대학생 등)로 등록한 경우에는 건수 제한없이 전액 면제됩니다.

 

 

이용시간

인터넷뱅킹(우체국뱅킹) 예금서비스 이용 가능 시간은 다음과 같습니다.

▶ 예금 조회 및 예·적금 가입/해약
평일, 토·일요일, 공휴일: ( 00:00 ~ 00:05 제외)

▶ 타행간 이체
평일, 토·일요일, 공휴일: ( 00:00 ~ 00:05 제외)

▶ CMS 계좌이체
평일: 09:00 ~ 17:50 (토.일요일, 공휴일 불가)

▶ 외환 업무
평일, 토·일요일, 공휴일: 24시간 ( 00:00 ~ 00:05 제외)

※ 보다 자세한 내용은 우체국 예금 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
☞ 우체국 예금 홈페이지 → 고객센터 → 이용안내 → 이용시간안내

 

 

고객센터 전화 안내

우체국 예금 고객센터 상담 전화번호는 다음과 같습니다.

☎ 1599-1900, 1588-1900 (해외 : 82-42-612-6000) → 1번 음성ARS → 0번 상담사 연결

> 1번 분실, 사고신고 상담
> 2번 예금잔액조회, 거래내역조회, 팩스/이메일 서비스 상담
> 3번 예금관련 기타상담
> 4번 인터넷/스마트/폰뱅킹 상담
> 5번 카드 상담

※ 상담가능시간은 평일 09:00 ~ 18:00 까지 이며, ARS 서비스, 보이스피싱 및 분실·사고신고는 평일, 토·일요일 및 공휴일 24시간 이용 가능합니다. (※통화료는 발신자부담)

 

 

참고

우체국 인터넷뱅킹 공인/금융인증서 등록방법

 

우체국 스마트 뱅킹 로그인