우체국에서는 택배뿐만 아니라 금융서비스도 제공하고 있는데요, 국가기관으로 예금자보호 한도가 없기 때문에 예금자 보호 한도가 5,000만 원인 시중 은행과 비교하면 더 안전하다는 장점이 있습니다. 대부분의 은행도 모두 탄탄한 금융신뢰도를 바탕으로 운영되고 있어 안전하지만, 우체국은 나라가 망하지 않는다면 예금한돈은 걱정 없이 돌려받을 수 있습니다.
이번 포스팅은 스마트폰으로 우체국금융을 이용할 수 있는 방법인데요, 주거래은행이 한곳 밖에 없다면 두 번째 금융거래는 우체국을 이용해보시는 것을 추천드립니다.
목차
우체국 전자금융 서비스란 무었일까?
우체국 전자금융 거래는 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹(앱), 폰뱅킹(ARS) 이며 전자금융 서비스 약정한 후 이용할 수 있습니다.
우체국 모바일뱅킹 신청방법
가까운 우체국에 방문하거나 우체국어플을 이용하여 신청 가능합니다.
1. 우체국 방문하거나 모바일 앱으로 스마트뱅킹 신청
2. 우체국 앱 다운
3. 앱 다운 후 권한 설정 허용
4. 본인인증 (신분증)
5. 전자금융약정
6. 간편인증 6자리 등록
위방법대로 진행하면 우체국 스마트 뱅킹가입이 완료됩니다.
계좌번호가 생성되어 핸드폰으로 거래내역조회, 즉시이체, 송금받기 등의 서비스 이용이 가능합니다.
다만, 스마트폰으로 계좌를 생성하였기 때문에 통장실물을 발급받을 수는 없습니다.
만 19세 이상의 예금주께서 인터넷뱅킹 서비스를 가입하는 방법은 다음과 같습니다.
▶ 방문없이 온라인으로 가입
① 우체국뱅킹 약정자인 경우
우체국뱅킹 앱에서 인터넷뱅킹 사용권한 설정을 통해 서비스를 가입할 수 있습니다.
☞ 우체국뱅킹 앱 → 로그인 → ≡ 전체메뉴 → 뱅킹정보관리 → 인터넷(PC)사용권한 설정
② 우체국뱅킹 미약정자인 경우 ※ 개인 고객만 가능
만 17세 이상의 본인 명의 스마트폰 이용자인 경우 우체국뱅킹 앱을 통해 비대면 계좌개설 및 전자금융 가입이 가능합니다. 만약, 이미 요구불 계좌가 있다면 전자금융만 가입이 가능합니다.
☞ 우체국뱅킹 앱 → ≡ 전체메뉴 → 모바일가입센터
▶ 금융창구 방문
예금주 본인 실명확인증표(주민등록증 등), 통장, 도장(또는 서명)을 지참하시어 방문
※ 한도관리계좌를 이용하는 경우 금융거래목적 확인 증빙서류가 요구될 수 있습니다.
PASS인증서 이용 안내
PASS인증이란?
본인확인기관인 통신사 PASS앱을 이용해 보다 안전하고 간편하게 본인확인 및 로그인을 할 수 있는 서비스입니다.
이용가능고객
우체국 스마트뱅킹에서 간편인증 등록한 고객
PASS인증서 로그인 이용절차
1. PC화면에서 성명, 휴대전화번호를 입력하여 로그인 요청
2. 스마트폰의 PASS앱 실행/인증
가. (PASS앱 PUSH확인)우체국 인터넷뱅킹 인증요청 내역 확인
나. (본인인증)지문 또는 PASS앱 비밀번호 입력하여 본인인증
3. 인증완료 후 PC화면의 [PASS인증확인] 버튼 클릭하여 로그인
스마트인증 이용 안내
이용가능고객 : 우체국 스마트뱅킹에서 간편인증을 등록한 고객
스마트인증 로그인 이용절차
1. 핸드폰 번호 입력 후 '스마트인증 로그인' 선택
2. 우체국 잇다뱅킹 앱 접속(푸시알림)
3. 우체국 잇다뱅킹 앱 > 전체메뉴 > 인증 > PC로그인/인증
4. 인터넷뱅킹 PC화면에 생성된 QR코드촬영 또는 인증요청번호 입력
5. 본인인증(패턴, 지문, 핀번호 등)
6. 인터넷뱅킹 '인증확인' 선택
이체 수수료
인터넷·폰·우체국뱅킹 타행이체 수수료는 건당 400원 입니다.
단, 1일 1억 초과 시 500원 추가됩니다.
※ 우체국 예금 고객(개인, 법인)은 타은행송금(타행이체) 및 출금(영업외 ATM) 수수료 등 고객기준으로 월 10건까지 면제됩니다.
또한, 고객우대제도의 Premium, S-MVP, MVP, VIP고객과 우체국에서 금융수수료 면제대상자(사회취약계층, 대학생 등)로 등록한 경우에는 건수 제한없이 전액 면제됩니다.
점검시간
인터넷뱅킹(우체국뱅킹) 예금서비스 이용 가능 시간은 다음과 같습니다.
▶ 예금 조회 및 예·적금 가입/해약
평일, 토·일요일, 공휴일: 00:00 ~ 00:05
▶ 타행간 이체
평일, 토·일요일, 공휴일: 00:00 ~ 00:05
▶ CMS 계좌이체
평일: 09:00 ~ 17:50 (토.일요일, 공휴일 불가)
▶ 외환 업무
평일, 토·일요일, 공휴일: 24시간 ( 00:00 ~ 00:05 제외)
※ 보다 자세한 내용은 우체국 예금 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
☞ 우체국 예금 홈페이지 → 고객센터 → 이용안내 → 이용시간안내
고객센터 안내
우체국 예금 고객센터 상담 전화번호는 다음과 같습니다.
☎ 1599-1900, 1588-1900 (해외 : 82-42-612-6000) → 1번 음성ARS → 0번 상담사 연결
> 1번 분실, 사고신고 상담
> 2번 예금잔액조회, 거래내역조회, 팩스/이메일 서비스 상담
> 3번 예금관련 기타상담
> 4번 인터넷/스마트/폰뱅킹 상담
> 5번 카드 상담
※ 상담가능시간은 평일 09:00 ~ 18:00 까지 이며, ARS 서비스, 보이스피싱 및 분실·사고신고는 평일, 토·일요일 및 공휴일 24시간 이용 가능합니다. (※통화료는 발신자부담)
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