모바일이나 컴퓨터를 이용하여 방문접수소포를 예약하면 무거운 택배를 우체국까지 가져가지 않아도 집에서 보낼 수 있습니다. 하지만 연세가 어느 정도 있는 분들은 이런 방법을 시도하는 것조차 쉽지 않습니다.
우체국 택배를 전화로 접수하는 방법을 알려드리니, 핸드폰이나 컴퓨터로 접수하는것이 어려운 분들은 아래 글을 참고해 보시기 바랍니다.
목차
인터넷접수 방법
인터넷이나 핸드폰어플을 통한 접수도 가능합니다. 아래 글을 참고해주시기 바랍니다.
2023.11.17 - [우체국] - 우체국 방문접수소포 - 집에서 택배보내기
전화접수 방법
- 전화번호: 1588-1300
- 필요 정보:
- 발송자의 성명, 주소, 연락처
- 수령인의 성명, 주소, 연락처
- 1588-1300번 우체국 우편고객센터로 전화합니다.
- ARS 이용 2번 - 우체국 소포 1번 - 방문접수 소포 2번
- 상담원 연결
- 발송인 수취인 정보 전달
- 접수 완료
배송 일정
보통 집배원이 수거한 다음날 택배가 배달완료됩니다. 제주등 도서산간지역은 기간이 더 소요됩니다.
- 수거 일정: 접수 다음 날, 집배원이 방문하여 택배 수거
- 배송 완료: 수거 다음 날, 배송 완료
가격 및 비용
- 비용 산정: 택배의 크기, 무게에 따라 달라짐
결제 방법
- 결제 시점: 택배 수거 시 집배원과 만나서 결제
- 결제 수단: 카드
우체국 고객센터 안내
전화
- 우체국 우편 고객센터 : 1588-1300
- 우체국 예금 고객센터 : 1599-1900
- 우체국 보험 고객센터 : 1599-0100
1:1문의
- 인터넷 우체국 홈페이지나 어플을 이용하시면 채팅상담이 가능합니다.
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