우체국에 방문하지 않고 배달기사님이 집으로 방문하여 택배를 발송할 수 있는 방문접수소포에 대하여 알고 있나요?방문접수소포 접수방법 및 가격, 배송과정 등을 알려드립니다.
목차
우체국 방문접수소포?
방문접수소포는 우체국 직원이 집으로 택배를 찾으러 와서 발송해드리는 서비스입니다. 무거운 물건을 우체국까지 가져갈 수 없을 때 유용하게 사용할 수 있습니다.
방문접수소포 신청방법
방문접수소포를 이용하기 위해서는 우체국 인터넷 홈페이지나 모바일 어플을 이용해야 합니다.
1. 우체국 홈페이지나 어플/앱 접속
2. 방문접수소포 예약
3. 보내는분 받는분 정보입력
4. 물품정보입력
5. 사전결제(500원 할인) - 보관장소 지정 - 결제정보입력
6. 신청
7. 택배상자 왼쪽 하단에 받는분 이름 기재
8. 택배를 문앞(지정장소)에 보관
비대면이 아닌경우에는 우체국 직원에게 택배를 직접 전달하고, 비용결제를 해야 하니 사전결제를 이용하시는 것을 추천드립니다.
부피 / 무게
너무 무겁거나 큰 택배는 보낼 수 없습니다. 우체국에서 소포라는 말을 사용하는 이유는 소형포장물을 취급하기 때문입니다.
무게 - 최대 30kg
부피 - 가로 + 세로 + 높이의 합이 160cm이내, 한변의 최대길이는 100cm이내
최대 30kg으로 되어있지만, 현실적으로 20kg만 되어도 들기 어렵기 때문에 가능하면 20kg 정도로 맞추는 것이 좋습니다.
요금 / 가격
방문접수소포의 요금은 아래 표와 같습니다. 무게/부피에 따라 우체국에 방문하여 보내는 택배보다 500~3,000까지 비용이 조금 더 발생합니다.
접수정보를 사전 연계하면 개당 500원을 감액하여 할인해 준다고 하니 참고하시면 좋을 것 같습니다. (접수정보 입력, 사전결제, 픽업장소 지정)
신청/ 접수시간
방문접수소포 신청은 연중무휴 24시간 가능합니다. 픽업 시간은 토요일, 일요일과 공휴일을 제외한 09:00~18:00시이지만, 우체국 사정에 따라 시간이 조정되는 곳이 많습니다.
배송기간
우체국 방문접수소포는 접수하고 2~3일 뒤에 배달이 완료됩니다.
배송조회
등기번호를 알고 있다면 우체국 홈페이지나 고객센터로 문의하여 배송조회가 가능합니다. 택배 도착시간은 운송순로에 따라 순서가 결정되므로 배송기사님에게 문의하셔야 합니다.
자주하는 질문
1. 집에 아무도 없는데 접수가 가능한가요?
- 방문접수소포(픽업) 서비스는 결제정보를 등록해놓는다면, 비대면으로 이용이 가능합니다.
2. 부피와 무게를 잘 모르겠습니다.
- 집배원님이 수거해간 택배는 우체국에서 정확한 부피와 무게 측정후 미리 등록된 카드로 결제됩니다.
고객센터 안내
전화
- 우체국 고객센터 : 1588-1300
1:1문의
- 인터넷 우체국 홈페이지나 어플을 이용하시면 채팅상담이 가능합니다.
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