해외로 소포/택배를 보낼 때 EMS보다 좀 더 저렴한 방법을 안내해 드립니다. 바로 우체국 선편소포입니다. 해외로 물건을 보내려고 생각중이시라면, 선편 국제소포에 대해 확인해 보신 뒤 결정하시는 것을 추천드립니다.
목차
우체국 선편 소포/택배 - 배로 이동하는것
선편 국제소포는 배편으로 이동하기 때문에 시간이 더 오래 걸리지만, 더 저렴하다는 장점이 있습니다.
보통 시간이 오래 걸려도 상관없는 물건을 보낼 때 많이 이용합니다. 이민이나 유학생활로 짐이 많은 경우, 바로 필요한 짐과 늦게 도착해도 되는 짐을 분류하여 EMS와 선편배송을 적절하게 이용하면 배송비를 절약할 수 있습니다.
- 가격이 상대적으로 저렴함
- 배송기간이 오래걸림
선편소포 보내는 방법
1. 선편소포 사전접수 혹은 우체국 방문하여 기표지 작성
- 사전접수 / 우체국 방문
- 기표지 작성은 영문으로
- 선편중지국가가 있으니 주의할 것
- 사전접수를 해도 할인은 안되지만 하는것이 편함(사전접수방법은 아래쪽에)
2. 택배 포장
- 내용품이 파손되지 않도록 완충제를 충분히 사용
- 우체국 박스가 아니더라도 단단하고 외부에 위험물/인화성/가연성 등의 로고가 없는 것으로 사용
- 테이프로 손잡이 구멍등의 틈이 없도록 붙일 것
3. 무게/부피 측정
- 직원 안내에 따라 저울 위에 올려놓고 부피와 무게를 측정합니다.
4. 택배접수
- 사전접수가 아닌 기표지 작성 후 접수하는 것은 직원이 입력하는데 시간이 오래 걸리므로 인내심을 가지고 기다려줍니다.
5. 결제 후 영수증 수령(영수증은 도착할 때까지 보관)
6. 끝
* 모르는 것이 있으면 혼자 헤매지 마시고, 우체국 직원에게 물어보는 것이 좋습니다.
접수가능국가확인 / 부피 / 무게
우체국 홈페이지에서 현재 접수가능 국가를 확인할 수 있습니다.
해상교통상황에 따라 접수가 중지되거나, 배송이 더 지연되는 경우가 발생하는 경우도 있습니다. 또한, 국가별로 발송가능 조건과 취급 내용이 상이하기 때문에 발송하기 전 미리 조회해 보시기 바랍니다.
가격 / 요금 조회
국내/국제 우편요금을 미리 조회할 수 있습니다. 택배를 보내기 전에 요금을 미리 확인하시고, 비교하신 뒤에 발송하시는 것을 추천드립니다.
배송/도착 기간
선편소포는 짧게는 한달 길게는 2~3달의 시간이 소요됩니다.
아래는 선편소포의 배송과정입니다.
- 우체국 접수
- 우편 집중국
- 광역물류센터
- 부산국제우체국
- 여기까지 평일기준 1일 소요됩니다.
- 선박 - 출항
- 선박출항일정에 따라 5~7일 뒤에 출발합니다
- 선박 이동기간 / 발송했던곳 기준이므로 해상교통상황에 따라 어느 정도 차이가 있을 수 있음
- 일본 : 3일
- 태국 : 9일
- 캐나다 : 14일
- 미국 : 24일
- 선박 - 도착
- 선박이 해당 국가에 도착한뒤 교환국까지 5~11일 정도 소요됩니다.
- 교환국이란 택배를 받는사람의 물류로 도착했다는 뜻입니다.
- 교환국도착
- 통관검사 및 분류
- 도착
- 교환국에 도착하면 대부분 1~2일 안에 택배를 수령할 수 있습니다.
- 배달국 사정으로 배송이 지연되는 경우도 있습니다.
- 도착까지 소요된 총 기간 : 실제 발송해본 기간으로 참고하시면 좋을 것 같습니다. 미국은 77일까지도 걸린 적이 있습니다.
- 일본 : 23일
- 태국 : 24일 / 30일
- 캐나다 : 35일 / 39일 / 41일
- 미국 : 50일 / 77일
- 선박이 도착한 이후에는 우체국 시스템보다 국가별 자체적인 검색시스템을 이용해 보시는 것을 추천드립니다.
주의사항
- 환부 불필요: 환부란 반송과 비슷한 말로 소포가 수취인에게 전달되지 못하고 반송될 경우, 발송인에게 소포가 돌아오는 것을 말합니다. 되돌아오는 비용보다 물건의 가치가 낮다면 체크하시면 됩니다.
- 배달이 불가능한 경우
- 반송을 하지 않고 폐기
- 항공편 반송
- 선편반송을 할 수 있습니다.
- 금지품목: 우체국에서는 특정 물품의 배송을 금지하고 있습니다. 이에 해당하는 금지품목에는 폭발물, 가연성 물질, 독성 물질, 마약류, 식품 등이 있으며, 이 외에도 다양한 금지품목이 있습니다. 항공금지품목은 선편도 금지품목입니다.
사전접수
선편소포의 경우 우체국 사전접수를 이용한다고 하여, 할인이 되는것은 아닙니다. 하지만, 미리 접수를 하게되면 우체국에서 기표지를 작성하는 번거로움을 줄일 수 있기 때문에 가능하면 사전접수를 권장해 드립니다.
- 우체국 홈페이지 / 우체국 어플 접속
- 로그인
- 국제우편 스마트 접수
- 국제소포
- 보내는분 / 받는분 정보입력
- 내용품(세관신고서)작성시 선편 선택
- 요금조회 후 접수
- 선편소포를 가지고 우체국 방문
선편국제소포 분실
간혹 선편소포가 분실되는 경우가 발생합니다. 원인과 이유가 다양하겠지만, 선편소포 분실에 대한 보상은 아래와 같습니다.
- 손해배상 청구권자
- 배달 전 : 보내는 분
- 배달 후 : 보내는 분 또는 받는 분(보내는 분이 청구권을 포기했을 시)
- 손해배상 청구 요건
- 접수 다음날부터 6개월 이내 행방조사 청구한 뒤 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 손해배상 금액
- 내용물이 전부 분실, 도난, 훼손된경우 : 70,000원 + kg당 7,870원을 합산한 금액 범위 내 실손애액과 + 우편요금
- 내용물이 일부 분실, 도난, 훼손된경우 : 70,000원 + kg당 7,870원을 합산한 금액 범위 내 실손애액
- 손해배상이 되지 않는경우
- 화재 또는 천재지변으로 인한 분실, 도난, 파손
- 보내는분의 귀책사유로 인한 파손/훼손된경우
- 받는 분이 손해배상 신청을 하지 않고 우편물을 수령한 경우
우편 고객센터 안내
전화
- 우체국 우편 고객센터 : 1588-1300
- 우체국 예금 고객센터 : 1599-1900
- 우체국 보험 고객센터 : 1599-0100
1:1문의
- 인터넷 우체국 홈페이지나 어플을 이용하시면 채팅상담이 가능합니다.
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