우체국에서는 우편서비스뿐만 아니라 금융서비스도 제공하고 있습니다. 또 관공서이기 때문에 가장 안전한 금융기관이라는 이미지를 가지고있는데요, 우체국 창구에서 할 수 있는 기본적인 금융업무인 입금 출금 송금 업무에 대해 알아봅니다.
목차
입금
우체국에서는 금융창구와 ATM을 이용하여, 입금이 가능합니다.
통장을 가지고있다면 통장과 현금을 직원에게 전달하시면 됩니다. 통장이 없는 경우에는 창구에서 붉은색 입금전표(입금하실 때)를 작성 후 현금을 입금하실 수 있습니다.
우체국 계좌인 경우
1. 우체국 방문
2. 입금전표 작성
- 계좌번호
- 입금액
- 가입자 이름
3. 직원에게 현금과 입금전표 전달
4. 입금확인증 수령
무통장 입금 / 타행입금 / 다른은행 (송금)
1. 우체국 방문
2. 입금전표 작성
- 계좌번호
- 입금액
- 가입자 이름
- 은행명
- 의뢰인/대리인 정보 작성
3. 직원에게 현금과 입금전표 전달
4. 입금확인증 수령
창구에 사람이 많은 경우 통장이나 카드를 가지고 있다면, ATM기를 이용하여 바로 입금이 가능합니다.
ATM을 이용한 입금
1. ATM기기에 카드나 통장 투입
2. 불법 카드복제 유의사항 - 거래계속
3. 입금 - 현금/수표
4. 현금/수표를 넣고 확인
5. 입금 금액/잔액을 확인 후 명세표 선택/미선택
6. 종료
출금
우체국 창구와 ATM에서는 통장과 카드를 이용한 출금거래가 가능합니다. 통장을 가지고있는 경우 출금전표(찾으실 때)를 작성 후 금융창구에서 돈을 수령 할 수 있습니다.
통장을 가지고 있는경우
1. 우체국 방문
2. 출금전표 작성
- 계좌번호
- 출금액
- 가입자 이름 / 서명 or 도장(통장개설 시 사용한 것)
3. 직원에게 통장과 입금전표 전달
4. 통장과 출금액 수령
입출금액이 고액일 경우 신분증이 필요하고, 보이스피싱 예방 문진표를 작성해야 합니다.
ATM을 이용한 출금
카드나 통장이 있다면, ATM기를 이용하여 출금이 가능합니다. 카드는 비밀번호 4자리만 입력하면 출금이 가능하지만 통장의 경우에는 자동화기기 거래약정이 되어있어야 하고, 거래실행번호(6자리)와 비밀번호(4자리) 입력 후 출금이 가능합니다.
1. ATM기기에 카드나 통장 투입
2. 불법 카드복제 유의사항 - 거래계속
3. 예금인출
4. 보이스피싱안내 - 아니오
5. 거래실행번호(통장) / 비밀번호(통장/카드) 입력
6. 찾으실 금액을 입력
7. 5만원권 매수 선택 후 확인
8. 출금 금액/잔액을 확인 후 명세표 선택/미선택
9. 카드/통장을 꺼내고 출금액 수령
송금/계좌이체
우체국에서는 다른 계좌로 송금업무를 할 수 있습니다. 금융창구에서는 바로 송금하는 경우와 통장에서 찾아 송금하는경우로 나뉩니다.
통장을 찾아서 송금하는경우
1. 우체국 방문
2. 출금전표 작성(파랑색 찾으실 때)
- 계좌번호
- 출금액
- 가입자 이름 / 서명 or 도장(통장개설 시 사용한 것)
- 오른쪽 이체할 계좌번호/ 금액 / 가입자명 / 은행 입력
3. 직원에게 통장과 입금전표 전달
4. 송금 완료뒤 통장수령
무통장 입금 / 타행입금 / 다른은행 (송금)
1. 우체국 방문
2. 입금전표 작성(붉은색 입금하실 때)
- 계좌번호
- 입금액
- 가입자 이름
- 은행명
- 의뢰인/대리인 정보 작성
3. 직원에게 현금과 입금전표 전달
4. 입금확인증 수령
ATM을 이용한 송금
1. ATM기기에 카드나 통장 투입
2. 불법 카드복제 유의사항 - 거래계속
3. 계좌이체(송금) 선택
4. 보이스피싱안내 - 아니오
5. 거래실행번호(통장) / 비밀번호(통장/카드) 입력
6. 송금할 금액을 입력
7. 받는 분 계좌 입력
8. 보내실 금액/잔액을 확인 후 명세표 선택/미선택
9. 거래계속/종료
10. 카드/통장을 꺼내고 출금액 수령
통장과 카드를 깜박하셨다면 무통장/무카드 거래를 사용하여 예금인출, 조회, 송금, 입금등의 업무가 가능합니다.
수수료
우체국 금융수수료는 아래와 같습니다. 월 10건 이하는 무료이고 월 10건 이상이라면 수수료가 부과될 수 있습니다.
- 우체국 고객이 타은행 CD/ATM 이용 또는 타은행 고객이 우체국 CD/ATM 이용하는 경우 유료
- 창구, CD/ATM, 폰·인터넷·스마트뱅킹, 포스트페이 모두 합산하여 고객기준으로 월 10건 면제
자동화기기(CD/ATM)(다른 은행) 영업시간
- 평 일 : 08:30 ~ 18:00 (단, 토요일은 08:30 ~ 14:00) / 영업시간 외 : 영업시간을 제외한 시간 및 공휴일
통신문 - 보내는분 / 받는분 통장에 표시할 내용
입금/출금전표를 보면 통신문이라는 부분이 있습니다. 통신문에 내용을 작성하고 보내는분/받는분 통장에 기록해달라고 직원에게 전달하시면 거래인자된 다음칸에 내용이 표시됩니다.
보내는분 통장 통신문 - 16글자까지 표시
받는분 통장 통신문 - 15글자까지 표시
금융영업시간
우체국 금융창구 영업시간 - 09:00~16:30
고객센터 안내
전화
- 우체국 예금 고객센터 : 1588-1900 / 1599-1900
- 평일 09~18시
- 공휴일 09~18시 / 분실, 사고접수만 가능
챗봇상담
- 인터넷 우체국 홈페이지나 어플을 이용하시면 챗봇상담이 가능합니다.
관련
우체국뿐 아니라 시중 8개 은행의 입출금 업무가 우체국에서 가능합니다.
'금융' 카테고리의 다른 글
우체국 통장/인감 분실신고 하는법 (0) | 2023.12.04 |
---|---|
우체국 통장 재발급 하는법 - 가까운 우체국 금융창구로 방문하세요 (0) | 2023.12.02 |
우체국 카드 분실신고 재발급까지 (0) | 2023.10.30 |
우체국 스마트뱅킹 신청 및 가입방법 (0) | 2023.10.30 |
우체국 인터넷 뱅킹 신청 및 가입방법 (0) | 2023.09.27 |
댓글